Asiakas oli yhteydessä takkuilevan 27'' 2015 vuoden iMacin suhteen. Koneen ongelma oli tavaton tahmaaminen, eli mikään ei etene ja jos etenee menee jumiin. Tämä liittyi siis hajoava kovalevyyn. Kone saapui ja levy tosiaan oli loppu eikä sieltä saatu mitään ulos edes raakakopioinnin kautta, mutta asiakkaalla oli varmuuskopiot kaikesta - hieno homma!. Koneeseen laitettiin uusi nopea SSD levy sisään ja asennettiin koneeseen tuore käyttöjärjestelmä. Kone itseasiassa ei luontaisesti ota vastaan enää uusimpia käyttöjärjestelmiä, mutta meidän kautta kone saatiin asennettua nykypäivän tasolle. Asiakas sai takaisin hienon iMac Retina 27'' mid-2015 koneensa, tuoreella käyttöjärjestelmällä ja nopsan levyn vauhdittamana taas vuosiksi eteenpäin mallikasta koneen käyttöä tiedossa. Asiakas toi vielä toisen 2012 vuoden iMac 27'' koneen johon myös päivitettiin käyttöjärjestelmä. Tästä tuli myös oikein hyvä, joskin pyörivä perinteinen kovalevy tekee koneesta hieman rauhallisemman, mutta varsin käytettävän.